Введення

OTRS (аббр. від англ. Open-source Ticket Request System) - відкрита система обробки заявок. OTRS дозволяє організаціям, що займаються технічною підтримкою будь-яких проектів, спільно працювати над вирішенням проблем користувачів. Програма написана мовою Perl, підтримує безліч СУБД (MySQL, PostgreSQL тощо), може інтегруватися з LDAP каталогом, поширюється за ліцензією - AGPL версії 3.

Вдало зістикувавши простий Modbus пристрій з платформою OpenHAB, мені тут же захотілося зробити щось корисне для дому. У найближчому інтернет магазині були закуплені проводки, макетка, модулі і датчики для Arduino, і моток синьої ізоленти.

Каменем спотикання для фон Нейманівської архітектури є робота з масивом даних: перевірка значень, підсумовування, створення елементів. Дана дія вимагає організації циклу від першого елемента до останнього. У будь-якому циклі обов'язково присутні накладні витрати: обчислення адреси наступного елемента, зміна і перевірка лічильника. Крім того, якщо архітектура процесора не підтримує цикли на мікропрограмному рівні, то доводиться кожну команду циклу зчитувати з пам'яті або кешу, декодувати і виконувати. ККД такого процесу може бути досить низьким. Єдиний плюс - це довжина коду програми. Всього кілька байт для будь-якого розміру масиву.