В области психологии продаж уже давно есть простейший тест, который отличает эффективных психологов-продажников от психотерапевтов, которые также пытаются участвовать в обучении. Типичный запрос о проблеме: ""Не могу делать холодные звонки, ужасно переживаю, когда меня посылают матом!"" Если на это специалист реагирует сочувствием, предлагает отвечься, заняться аффирмациями или аутотренингом, а то и просто снизить нагрузку - можно уверенно сказать, что это психотерапевт. Эффективные психологи на это реагируют по другому: ""Плевать! Начни звонить больше, чаще, привыкай! Когда тебя пошлют лесом в сотый раз, ты к этому отнесешься уже спокойно. Нарабатывай форму! Кстати, сделаешь перерыв хотя бы в месяц - возможно, снова придется восстанавливаться. Вперед!"