Як виправити програму Mac, яка не запускається

Mac може не запускатися з різних причин, але OS X Yosemite або ранньої версії найбільш ймовірною причиною є помилка прав доступу або налаштувань програми.

Інформація тут відноситься головним чином до OS X Yosemite (версія 10.10, 2014) і раніше.

Якщо ці елементи вийдуть з ладу, вони можуть перешкодити правильній роботі програми. У результаті може з'явитися значок стрибаючої Dock і програма, яка ніколи не завершує запуск. В інших випадках, незважаючи на нормальний запуск, додаток не працює належним чином.

Права доступу - це прапорці, встановлені для кожного елемента у файловій системі. Вони визначають, чи може елемент бути прочитаний, записаний і/або виконаний. Дозволи спочатку встановлюються при встановленні програми, такої як Safari.

Незалежно від причини, ці поради допоможуть вам вирішити проблему.

Виправлення проблем з правами доступу до файлів програми: OS X Yosemite і більш ранні версії

Як згадано вище, загальна проблема в більш старих версіях OS X полягає в тому, що права доступу до файлу встановлені неправильно. Це може відбуватися кожного разу, коли ви встановлюєте або оновлюєте програму або оновлюєте OS X. Все, що потрібно, - це неправильно установник установника, а права програми можуть бути встановлені неправильно. Це не має бути той самий додаток, який оновлюється. Наприклад, встановлення нової програми для редагування фотографій може випадково встановити роздільну здатність для теки, яка спільно використовується іншою програмою, неправильно.

Перше, що потрібно спробувати в цій ситуації, це відновити права доступу до диска. На щастя, вам не потрібно знати, якими повинні бути дозволи; ваш Mac зберігає базу даних дозволів за замовчуванням для більшості встановлених вами програм. Просто запустіть Дискову утиліту і запустіть пункт Відновити роздільну здатність диска.

Також перевірте дозволи, пов "язані з вашим обліковим записом. Параметри файла облікового запису користувача зазвичай не впливають на програми, які зберігаються в теці/Applications. Однак деякі програми розміщуються у теці користувача, тому ваша тека користувача може також містити файли налаштувань, які використовуються програмою.

Детальну інформацію про виправлення дозволів облікового запису користувача можна знайти в розділі «Усунення неполадок Mac»: Підручник зі скидання дозволів облікового запису користувача.

Виправлення проблем з правами доступу до файлів програми: OS X El Capitan і пізніші версії

У OS X El Capitan Apple заблокувала системні дозволи на доступ до файлів, у тому числі в теці/Application s. У результаті проблеми з правами доступу до файлів більше не повинні створювати такі ж проблеми. Це добра новина; Погана новина полягає в тому, що тепер вам доведеться копати глибше, щоб з'ясувати причину проблеми.

Одним з кроків є відвідування веб-сайту розробника програми і пошук будь-яких зауважень про сумісність з вашою версією OS X або іншими додатками або службами, які ви використовуєте.

У багатьох випадках оновлення вразливої програми може вирішити проблему.

Виправлення файлів налаштування (будь-яка версія OS X)

Інша поширена причина непрацюючої програми - пошкоджений файл. У багатьох випадках найбільш імовірним кандидатом на отримання пошкодженого файлу є файл налаштувань програми, також відомий як plist. Файли Plist можуть бути пошкоджені, коли ваш Mac несподівано вимикається або перезавантажується, або програма зависає або вилітає.

На щастя, ви можете вилучити неправильний файл налаштувань, і програма автоматично створить новий plist-файл, що містить всі параметри програми за замовчуванням. Вам потрібно буде переналаштувати налаштування програми, але вилучення файла налаштувань, ймовірно, вирішить проблему.

Більшість програм зберігають свої plist-файли в ауд/Library/Preferences. Символ тильди (ауд) у дорозі вказує вашу домашню теку, тому, якщо ви заглянули в свою домашню теку, ви очікуєте побачити теку з назвою Library. Однак Apple за замовчуванням приховує теку «Бібліотека», тому ви не можете випадково внести до неї зміни. Подивіться, як показати приховані файли у OS X, якщо ви не бачите файли, згадані нижче.

1. Натисніть кнопку «Набір». Він містить всі файли plist для програм, встановлених на вашому Mac. Назва файла налаштування має такий формат:developer_name.app_name.plist. Наприклад, файл налаштувань для Safari повинен бути com.apple.safari.plist. Після списку не повинно бути іншої назви. Наприклад, ви також можете побачити файли з наступними іменами:
   • apple.safari.plist.lockfile
   • apple.safari.plist.1yX3ABt

Якщо ви не бачите налаштування у своїй домашній теці, натисніть Command-Shift-G у Finder, потім введіть ауд/Library/Preferences.

2. Знайшовши правильний файл plist, закрийте відповідну програму, якщо вона запущена.
3. Перетягніть файл плазми на стільницю; це зберігає файл налаштувань, якщо вам потрібно відновити його пізніше.
4. Перезапустіть програму.

Тепер програма повинна запускатися без проблем, хоча всі її налаштування будуть у стані за замовчуванням. Вам потрібно буде переналаштувати додаток відповідно до ваших потреб, як ви це робили спочатку.

Якщо це не вирішить проблеми, ви можете відновити початковий файл plist, переконавшись, що програма не запущена, а потім перетягнути вихідний файл plist, збережений на стільницю, назад у теку «Переваги».

Безпечний режим

Ще одна тактика: запустіть свій Mac у безпечному режимі. Це спеціальне середовище запуску обмежує більшість елементів автовантаження і обмежує використання операційної системи тільки базовим ядром ОС. Якщо ви можете запустити свій Mac у безпечному режимі, а потім без проблем використовувати цю програму, ймовірна причина - не файли дозволів або файлів налаштувань, а конфлікт з іншою програмою або елементом автовантаження.

Що робити, якщо нічого не працює?

Як вже згадувалося, права доступу до файлів і пов'язаних