Що робити з чиїмись онлайн-акаунтами після смерті

Профілі в соціальних мережах є частиною нашого життя. Коли людина помирає, сім «ї часто стикаються з похмурим завданням з» ясувати, що робити з усіма їхніми соціальними профілями.

Якщо померлий користувач залишив свої облікові дані для входу в систему і пароль повністю закритими, то отримати доступ до будь-якого з його облікових записів соціальних мереж для отримання інформації або видалення облікового запису може бути складним процесом. Коли ці облікові записи ігноруються, вони стають активними набагато пізніше від смерті користувача.

Щоб впоратися з цією зростаючою тенденцією, великі соціальні мережі, які збирають інформацію про користувачів, впровадили політики для тих, хто повинен піклуватися про обліковий запис померлого користувача.

Ось короткий огляд того, як кілька найбільших соціальних мереж в Інтернеті пропонують зв'язатися з ними, щоб ви могли отримати контроль над акаунтом померлого близького або повністю його відключити.

Як дізнатися, чи помер хтось

Повідомлення про померлого в Facebook

На Facebook, у вас є два стандартних варіанти при роботі з обліковим записом померлого користувача.

По-перше, ви можете включити обліковий запис користувача в меморіальну сторінку. Facebook в основному залишає профіль користувача таким, який він є, але розміщує на ньому ярлик «Пам'ятай» поруч з ім'ям користувача і не дозволяє йому відображатися в якості активного облікового запису (наприклад, у розділі «Люди, яких ви можете знати»). Facebook також вживатиме додаткових заходів для захисту облікового запису, щоб захистити конфіденційність померлого користувача.

Для того, щоб обліковий запис користувача був увічнений, друг або член сім'ї повинен заповнити і відправити Запит на увічнення пам'яті. Ви повинні надати підтвердження смерті користувача, наприклад, посилання на некролог або новинну статтю, щоб Facebook міг розслідувати і потім схвалити запит.

Інший варіант - попросити Facebook закрити обліковий запис померлого користувача. Facebook буде приймати цей запит тільки від найближчих членів сім'ї, просячи їх заповнити спеціальний запит для облікового запису померлої особи.

Застаріла функція контактів Facebook

Facebook має ще одну функцію, яка допомагає керувати меморіальними профілями, званими застарілими контактами. Користувачі можуть вибрати члена сім'ї або друга на Facebook як свій старий контакт, який дає їм доступ до їхнього профілю, коли вони вмирають.

Після того, як був зроблений запит на меморіалізацію, Facebook дозволить старому контакту допомогти в управлінні профілем після того, як користувач піде, надавши їм можливість зробити меморіальний пост у верхній частині профілю померлого користувача, оновити фотографії, відповісти одному запитує і навіть скачує архів своєї інформації. Успадкований контакт зможе керувати всіма цими параметрами зі свого облікового запису, і йому не потрібно входити в обліковий запис померлого користувача.

Щоб вибрати застарілий контакт для свого облікового запису Facebook, виконайте наступні дії, надані Facebook.

Повідомлення про померлу особу в акаунті Google або Gmail

Google каже, що в рідкісних випадках він може надати вміст облікового запису Google померлого користувача або облікового запису Gmail сім'ї або уповноваженим представникам. Хоча немає жодної гарантії, що ви можете отримати доступ до облікового запису, Google гарантує, що вона ретельно розгляне всі програми для цього типу запиту.

У вас є три варіанти роботи з акаунтом Google померлого користувача:

• Закрити рахунок
• Подати заявку на отримання коштів з рахунку
• Отримати дані з акаунта

Google попросить вас заповнити форму і додати відскановані копії необхідної документації - наприклад, свідоцтво про смерть померлого користувача - для підтвердження. Після перевірки Google зв'яжеться з вами електронною поштою, щоб повідомити, чи було прийнято рішення, щоб перейти до наступного етапу процесу.

У квітні 2013 року Google представила Inactive Account Manager, щоб допомогти користувачам планувати свої «цифрові наслідки», які кожен може використовувати, щоб повідомити Google, що вони хочуть зробити з усіма своїми цифровими активами після того, як вони були неактивні протягом певного періоду часу., Ви можете дізнатися більше про неактивного менеджера акаунта Google тут.

Повідомлення про померлий акаунт користувача Twitter

Twitter, на жаль, не надасть вам доступ до облікового запису Twitter померлого користувача, незалежно від ваших відносин з користувачем, але він буде приймати запити на деактивацію облікового запису користувача від найближчого члена сім'ї або особи, уповноваженої діяти від імені садиба.

Для цього Твіттеру необхідно надати ім'я користувача покійного, копію його свідоцтва про смерть, копію виданого урядом посвідчення особи і будь-яку додаткову інформацію про їх смерть. Щоб виконати запит, виберіть Я хочу запросити деактивацію облікового запису померлої або недієздатної людини на сторінці довідки Twitter і заповніть наступну форму.

Повідомлення акаунта Pinterest покійного користувача

Pinterest не передає реєстраційну інформацію померлого користувача, але деактивує обліковий запис користувача, якщо ви відправите електронний лист з необхідною інформацією.

Ви повинні надати доказ смерті (наприклад, копію свідоцтва про смерть користувача або посилання на некролог), а також документацію про ваші стосунки з людиною для цілей перевірки.

Повідомлення про померлий акаунт користувача Instagram

Instagram заявляє, що ви можете або повідомити про обліковий запис для увічнення пам'яті, якщо вона належить померлому користувачеві, або, якщо ви є найближчим членом сім'ї, запросити видалення облікового запису.

Ви повинні заповнити запит, щоб повідомити про акаунт померлого в Instagram і надати докази смерті, такі як свідчення про смерть або некролог.

Повідомлення про померлий акаунт користувача Yahoo

Хоча Google може надавати доступ до вмісту облікового запису померлого користувача в деяких випадках, Yahoo, з іншого боку, не буде.

Якщо вам потрібно зв'язатися з Yahoo з приводу облікового запису померлого користувача, ви повинні зробити це поштою і вказати наступне:

• Лист-запит
• Yahoo ID померлого користувача
• Доказ того, що ви були уповноважені виступати в якості особистого представника покійного
• Копія свідчення про смерть

Повідомлення про померлий рахунок користувача PayPal