Почему Apple Pay на Mac не работает с закрытой крышкой?

Если на вашем Intel или Apple Silicon Mac не работает аутентификация Apple Pay с помощью Touch ID, то так и задумано.

Операции Apple Pay можно подтверждать с помощью аутентификации Touch ID. Однако иногда в настройках появляется сообщение о том, что система Apple Pay отключена из-за изменённых настроек безопасности Mac. Почему же это происходит?

Если вкратце, подтверждение Apple Pay с помощью Touch ID не работает на Mac в том случае, когда вы используете его с внешним монитором и клавиатурой или мышью. При этом крышка ноутбука закрыта.

Система безопасности macOS отключает Apple Pay, как только крышка ноутбука закрывается. Так всегда было на Intel Mac и остаётся на Apple Silicon Mac. Если вы хотите подтверждать операции Apple Pay с помощью сканера Touch ID, оставляйте крышку ноутбука открытой.

Что, если на вашей беспроводной клавиатуре есть сканер Touch ID? То же самое. Вы не сможете подтвердить операцию Apple Pay, используя сканер на беспроводной клавиатуре. Почему?

Функциональность Apple Pay в целях безопасности всегда отключается при подключении беспроводных клавиатур.

Другие причины проблем с Apple Pay

Работе Apple Pay также могут мешать сторонние расширения на Apple Silicon Mac. К примеру, если вы на время включите режим ослабленной безопасности, чтобы установить расширение, то система отключит и Apple Pay.

Apple Pay отключается, если стороннее расширение мешает работе системы безопасности macOS.

Система Apple Pay может перестать работать из-за отключения опции установки файлов с системными данными и обновлений безопасности в настройках обновления ПО.

macOS также отключает Apple Pay при обнаружении вирусов. Чтобы всё работало как надо, убедитесь в полной защите свой системы. Можно запустить Mac в режиме восстановления и сбросить систему защиты.