Я не можу завантажити програму Netflix у Windows 10: як я можу це виправити?

Я не можу завантажити програму Netflix у Windows 10: як я можу це виправити?

Програма Netflix для Windows 10, безумовно, має деякі позитивні риси, особливо можливість завантажувати і дивитися автономний контент

Крім того, давайте не будемо забувати про режим PiP (картинка в картинці), який стане в нагоді, коли ви хочете працювати, і п'яний потік у фоновому режимі, коли бажання занадто велике.

Однак, незважаючи на те, що він працює досить добре для більшості користувачів, деякі не змогли завантажити додаток Netflix на Windows 10. Ми надали деякі кроки для вирішення цієї проблеми в списку нижче.

Як успішно завантажити програму Netflix для Windows 10

1. Запустіть засіб усунення неполадок програми Магазину Windows
2. Скинути програму
3. Вилучити програму і скинути кеш магазину
4. Запустіть скрипт, щоб вилучити програму Netflix і перевстановити її
5. Скидання служби оновлення і оновлення Windows 10
6. Запустіть SFC і DISM
7. Використовуйте параметри відновлення

Рішення 1. Запустіть засіб усунення неполадок програми Магазину Windows

Якщо Windows 10 не працюватиме, спочатку необхідно запустити виділений засіб усунення неполадок. Це досить специфічна проблема, оскільки потокові можливості Netflix не є проблемою.

Для порушених користувачів Netflix працює, як і передбачалося, з веб-клієнтом. Сам додаток - проблема, і призначений для усунення неполадок повинен вирішити проблему.

Ось як запустити засіб усунення неполадок програми Магазину Windows:

1. Відкрито Параметри
2. обирає Оновлення і безпеку.
3. Вибрати Troubleshoot з лівої панелі.
4. Розгорніть Програми для Windows Troubleshooter.
5. Натисніть кнопку Запустити засіб усунення неполадок.:

Рішення 2 - Скинути програму

Здається, що для якоїсь установки не було головної проблеми. Вони якимось чином отримали додаток Netflix і успішно його встановили. Тим не менш, додаток просто не запуститься. Навіть не мельком, тому що немає реакції після його запуску. Ніби його навіть немає в системі.

Якщо ви можете знайти програму у встановлених програмах, ви можете виправити її. Єдине, що вам потрібно зробити, це скинути до заводських значень.

Ось як можна скинути додаток Netflix у Windows 10:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Параметри
2. Вибрати Програми
3. Розгорніть програму Netflix і відкрийте Додаткові можливості:
4. Натисніть кнопку Скинути.:

Якщо ви все ще не можете запустити програму Netflix, продовжуйте з кроками нижче.

Рішення 3. Вилучіть програму і перезавантажте кеш Store.

Наступний очевидний крок - спробувати перевстановити додаток. Ви не можете завантажити одну програму двічі, тому спочатку нам потрібно розібратися з нею.

Якщо класичний підхід не спрацює, є скрипт, який допоможе вам вилучити Netflix.

З іншого боку, перш ніж покладатися на стороннє рішення, давайте спробуємо стандартний протокол.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: повне виправлення: кеш Магазину Windows може бути пошкоджений

Крім того, магазин Microsoft може працювати неправильно, тому нам потрібно також очистити його кеш. Найкращий спосіб зробити це за допомогою команди wsreset.

Крім того, тимчасово відключіть антивірус, оскільки він може перешкодити роботі Магазину. Перезавантажте маршрутизатор і комп'ютер перед перевстановленням програми Netflix.

Виконайте такі дії, щоб вилучити Netflix і перезапустити кеш Store:

1. У рядку пошуку Windows введіть Ne
2. Клацніть правою кнопкою миші на Netflix і виберіть Вилучити з контекстного меню.
3. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити командний рядок з підвищеними правами.
4. У командному рядку введітьexe і натисніть Enter.
5. Тепер перезавантажте комп'ютер.

Якщо ви не можете вилучити раніше встановлену програму Netflix, перейдіть до наступного кроку.

Рішення 4. Запустіть скрипт, щоб вилучити програму Netflix і перевстановити її.

Якщо система з якоїсь причини не дозволяє вам видалити програму Netflix, є службовий скрипт, який дозволяє примусово видалити всі програми Windows 10.

Ви можете зробити це один за одним або навалом, і це стане в нагоді в таких ситуаціях, як це. Після того, як ви успішно вилучили програму, її буде не складно встановити заново.

Крім того, не забудьте перезавантажити комп'ютер після видалення програми.

Ось що вам потрібно зробити:

1. Завантажте утиліту/скрипт тут.
2. Витягніть його з файлу ZIP і запустіть 64-розрядну або 32-розрядну версію залежно від архітектури Windows 10.
3. Натисніть Get Store Apps, щоб інструмент отримав доступ до списку всіх встановлених програм.
4. Натисніть Netflix, щоб виділити його, а потім натисніть «Видалити вибрані програми».:
5. Перезавантажте комп'ютер.
6. Перейдіть до Microsoft Store і знайдіть Netflix.
7. Спробуйте завантажити програму ще раз.

Рішення 5 - Скидання служб оновлення і оновлення Windows 10

Проблеми з магазином можуть бути досить складними. Служби можуть бути недоступні, тека «Поширення» пошкоджена, або ми можемо навіть спостерігати за пошкодженням системи.

У будь-якому випадку, перший крок усунення неполадок для вирішення цієї проблеми - скинути служби і видалити теку «Поширення», в якій всі установчі файли зберігаються перед установкою.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як використовувати нову утиліту скидання цього ПК у Windows 10 19H1

Ви можете зробити це вручну, але ми швидше пропонуємо використовувати сценарій, який зробить все за вас. Вам потрібно тільки завантажити його і запустити.

Після того, як ви впораєтеся з цим, спробуйте оновити Windows 10, оскільки деякі користувачі змогли запустити програму Netflix після певного оновлення системи.

Ось покрокове пояснення:

1. Завантажити скрипт тут.
2. Виведіть файли з файла ZIP.
3. Клацніть правою кнопкою мишіcmd і запустіть його як адміністратор.
4. Тепер перейдіть до «Параметри» > «Оновлення та безпека» та перевірте наявність оновлень.

Рішення 6 - Запустіть SFC і DISM

Якщо ви все ще не можете виконати додаток Store і Netflix, давайте подивимося на можливе пошкодження системи. Здається, що Microsoft Store стоїть за проблемами, і є велика ймовірність, що щось не так з самою системою.

Щоб вирішити цю проблему, ми об'єднаємо два службових інструменти: перевірку системних файлів і обслуговування та управління образами розгортання.

Ось як їх запустити в Windows 10 і, сподіваюся, вирішити проблему за допомогою програми Netflix:

1. У рядку пошуку Windows введіть cm
2. Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і запустіть його від імені адміністратора.
3. У командному рядку введіть наступну команду і натисніть Enter:
   • SFC / SCANNOW
4. Після виконання цього діалогового вікна введіть такі команди і натисніть клавішу Enter після кожної:
   • DISM/онлайн/Cleanup-Image/ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Перезавантажте комп'ютер, коли все закінчиться.

Рішення 7. Використовуйте параметри відновлення

Нарешті, якщо жоден з попередніх кроків не допоміг вам, і ви все ще не можете завантажити Netflix з Microsoft Store, у списку залишаються тільки варіанти відновлення і перевстановлення системи.

Найкращий вибір - відновлення системи. Якщо у вас є точка відновлення, датована часом, коли програма Netflix працювала. Якщо це не варіант, спробуйте відновити заводські налаштування вашого комп'ютера.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ця версія параметрів відновлення системи несумісна [FIX]

Ось як можна відновити заводські налаштування вашого комп'ютера в Windows 10:

1. Відкрито Параметри
2. обирає Оновлення і безпеку.
3. Вибрати відновлення з лівої панелі.
4. У розділі «Перезавантажити цей комп'ютер» натисніть кнопку «Почати».

На цьому ми можемо завершити список. Якщо у вас є якісь альтернативні рішення, про які ми забули згадати, будьте ласкаві повідомити про це в розділі коментарів нижче.

Ми з нетерпінням чекаємо від вас відповіді.

• Безкоштовні * VPN, які працюють з Netflix [Керівництво 2019]
• Програма Netflix отримує режим PiP у Windows 10
• Немає звуку з Netflix? Ось 6 швидких виправлень, щоб вирішити це в Windows