Гра в імітацію: як зрозуміти, що вами маніпулюють
Актуальне
Як часто ви розумієте, що зробили щось в інтересах іншої людини, при цьому не знаєте, як у нього вийшло вас умовити? Вітаємо - швидше за все, ви стали жертвою маніпулятора. Не секрет, що подібні люди оточують нас практично скрізь. Близькі можуть маніпулювати, використовуючи штучно створене почуття провини, на роботі вам через лестощі нав'язують чергову порцію додаткових завдань, знайомі заради вигоди пропонують свої сценарії «дружби». Як зберегти себе і свої інтереси в такій ситуації? Разом з бізнес-коучем Катериною Федоровою розбираємося, як зрозуміти, що ви стали жертвою маніпуляції, і протистояти їй.
Типи маніпуляторів
Маніпуляторів умовно можна розділити на два види - інтуїтивні та навчені. Перші з раннього віку вміють мимоволі знаходити болючі точки оточуючих і користуватися ними для отримання вигоди. Можна сказати, що це психологи від народження, але вони використовують свій талант в негативному ключі.
Складніше, коли такі люди є вашими родичами - часто саме вони провокують сварки і скандали, коли не отримують, що хочуть. При цьому маніпуляторами такого типу можуть бути і діти, і дорослі.
Другий тип - ті, хто начитався літератури з психології або пройшов спеціальні тренінги. Згадайте, якою популярністю користувалися певний час різні курси з НЛП та подібних технік. Багатьом хочеться отримувати бажане за чужий рахунок, в тому числі і за допомогою маніпуляцій. Але не варто впадати у відчай: є прийоми, які дозволяють красиво і спокійно відстоювати свої права.
Як зрозуміти, що вами маніпулюють
Якщо ви часто потрапляєте в однакові ситуації, коли йдете на поводу у однієї і тієї ж людини проти свого бажання, це точно маніпуляція з його боку. При цьому він може використовувати різні типи «зброї»:
Лестощі
На роботі вам постійно кажуть, що ви показуєте чудові результати? Що ви - найвідповідальніший і найнадійніший співробітник і таких немає в усьому світі? Будьте готові, що, можливо, незабаром вам доручать робити щось понад норму і поза посадовими інструкціями або попросять про «дружню допомогу».
Образа
Протилежний метод - звинуватити вас у чомусь, вдарити по самооцінці. І ось вам вже необхідно «реабілітуватися». Хтось і зовсім обходиться без слів, даючи невербальну оцінку вашій діяльності - ухмилку, багатозначний погляд, подих. зауважте, як мало нам потрібно, щоб ми втратили грунт з-під ніг і кинулися робити все, щоб змінити це невиправдане ставлення.
Залякування
Цей метод маніпулятори практикують і на роботі, і в сім'ї - звичайно, нам страшно втратити рідну людину, розлучитися, бачити її постійне невдоволення. Або жити в очікуванні звільнення або догани.
Активація почуття провини
Цим часто користуються не тільки колеги в офісі, але близькі люди вдома. «Ти занадто багато/мало часу проводиш на роботі», «Ти перетворився на бездушного робота» - це типова маніпуляція, яка повинна змусити вас терміново приділити більше уваги співрозмовнику, вирішити його проблеми, незалежно від реальної ситуації і ваших потреб.
Як бачите, у схильних до управління іншими особистостями чималий запас способів на вас натиснути. Природжені маніпулятори використовують весь цей набір, вміло чергуючи методи. Але вихід є в будь-якій ситуації.
4 ступені боротьби з маніпуляцією
В першу чергу, вам треба відстежити і зрозуміти, яким прийомом користується маніпулятор: викликає почуття провини або лестить, а також те, які саме з сказаних ним слів провокують вас на емоції. Може, ви дійсно відчуваєте в чомусь провину, або ви невпевнена в собі людина, якій необхідні слова схвалення? Усвідомлення цього дасть вам якусь «протиотруту», і наступного разу ви зможете проігнорувати цей тригер.
Визначте причини маніпуляції. Задумайтеся:яку мету переслідує людина? Задайте маніпулятору питання. Наприклад, якщо інцидент відбувається з колегою: «Ти говориш так, тому що хочеш, щоб я зробила цю роботу за тебе?» Кажете це спокійним тоном, позбавленим емоцій, ввічливо. Це головна зброя проти такого підходу, адже основна мета маніпулятора - викликати ваші емоції.
Не давайте відвести розмову від теми. Часто люди такого типу, щоб відвернути вас, говорять про сім'ю, захоплення, нейтральні речі або ваші минулі невдачі. Ваше завдання - звести розмову до суті, прибравши зайве. Можете прямо сказати, що зараз мова йде про конкретну ситуацію.
Навчіться говорити «ні». Оскільки основна мета будь-якої маніпуляції - змусити вас щось зробити в інтересах іншого, вам доведеться навчитися правильно відмовляти. Робити це треба не в жорсткій категоричній формі, а з поясненням причини. Наприклад, перелічте колезі список завдань і доручень, які вам необхідно виконати, і скажіть, що на інші у вас просто немає часу. А сидіти після закінчення робочого дня, виконуючи не свої завдання, ви не будете. Так само будуйте відмову і в сім'ї - з чітким описом причини, через яку ви не можете зробити цього.
Ці прості прийоми дозволять вам зберегти свої нерви і сили і не зіпсувати відносин з оточуючими.
